Свяжитесь с намиs

    Политика конфиденциальности

    1. КТО НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ОБРАБОТКУ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ?

     

    Наименование компании: TALLERES FELIPE VERDÉS, S.A.

    Телефон: +34 93 806 06 06

    Электронная почта: info@verdes.com

    Адрес: Calle Metalurgia 2, 08788 Vilanova del Camí (Barcelona), España [улица Металлургия, 2 08788 Виланова-дель-Ками (провинция Барселона), Испания]

    ИНН: A-08138042

     

    Компания TALLERES FELIPE VERDÉS, S.A. является владельцем веб-сайта, который вы посещаете, и ответственным за обработку персональных данных пользователя, ввиду чего она гарантирует, что при обработке персональных данных соблюдается действующее законодательство в сфере защиты данных: Органический закон 3/2018 от 5 декабря, Регламент (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 года (RGPD), касающийся защиты физических лиц в отношении обработки персональных данных и свободного обращения этих данных, а также Закон 34/2002, от 11 июля, «Об услугах информационного общества и электронной торговле» (LSSICE или LSSI), в связи с чем пользователю предоставляется следующая информация об обработке его данных:

     

    Данная политика конфиденциальности определяет способы и предоставляет необходимую информацию об управлении персональными данными, которые собираются на данном веб-сайте, и их обработке. Пользователь должен прочесть ее и выразить согласие с ней перед тем, как продолжать использование данного веб-сайта.

     

    Мы оставляем за собой право на изменение или адаптацию данной политики конфиденциальности в любой момент времени. Рекомендуем вам повторно знакомиться с ней при каждом посещении сайта.

     

    Запрашиваемые нами данные являются адекватными, уместными и строго необходимыми для той цели, с которой осуществляется их сбор. В качестве пользователя вы заверяете нас, что данные, которые вы предоставляете или отправляете нам, являются точными, достоверными и уместными для той цели, с которой они были запрошены.

     

    1. КАКИЕ ТИПЫ И КАТЕГОРИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ?

     

    Категории данных, обработку которых мы осуществляем, являются следующими:

    • Данные для идентификации и контакта.
    • Данные для выставления счетов-фактур и оплаты.
    • Данные о подключении и навигации.

     

    Данные для идентификации и профессиональные контактные данные: Имя и фамилия, почтовый адрес, дата рождения, номер телефона и адрес электронной почты. Возможно, вы предоставите нам данные третьих лиц, которые каким-либо образом связаны с вами. В этом случае мы будем осуществлять обработку данных, поскольку мы считаем, что вы предупредили этих третьих лиц о передаче их данных и рекомендовали им ознакомиться с данной политикой конфиденциальности, чтобы узнать о том, как мы осуществляем обработку их данных, ввиду чего вы несете исключительную ответственность за это.

     

    Данные для выставления счетов-фактур и оплаты Адрес для выставления счета-фактуры, номер текущего счета и данные банковского учреждения. Данные, необходимые для оформления и выставления счета-фактуры.

     

    Данные о подключении и навигации В этом случае мы можем получить доступ к IP-адресу вашего устройства, а также к идентификационному коду устройства и к метаданным.

     

    1. С КАКИМИ ЦЕЛЯМИ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

     

    Мы будем осуществлять обработку ваших персональных данных с различными целями, в зависимости от ваших отношений или взаимодействия с нами. Например:

     

    Запрос информации: Управление вашими запросами, которые направляются в компанию TALLERES FELIPE VERDÉS, S.A. по различным каналам (электронная почта, телефон, формуляры и т. д.), и контакты с вами в связи с вашим запросом.

     

    Услуги компании TALLERES FELIPE VERDÉS, S.A.

     

    • Заключение договора на какую-либо услугу компании TALLERES FELIPE VERDÉS, S.A. по любым каналам, которые мы предлагаем.
    • Подача запроса и организация посещения нашей компании.
    • Контакты с вами с использованием любых средств, принадлежащих компании TALLERES FELIPE VERDÉS, S.A. (телефон, электронная почта, WhatsApp), в отношении услуг или продукции, о которых вы подали запрос.
    • Управление оплатой услуг или приобретением продукции.
    • Ответы с использованием любых средств, принадлежащих компании TALLERES FELIPE VERDÉS, S.A. (телефон, электронная почта, WhatsApp), на какие-либо вопросы о нашей продукции или услугах.
    • Подготовка счетов-фактур и их отправка вам.
    • Составление и отправка вам опросов о качестве в отношении услуг, на которые вы заключили договор с компанией TALLERES FELIPE VERDÉS, S.A.

     

    Отдел обслуживания клиентов компании TALLERES FELIPE VERDÉS, S.A. Когда вы обращаетесь к нам и предоставляете нам свои данные, мы осуществляем их обработку для следующих целей:

     

    • Управление запросом, возвратом или рекламацией, а также ответы на ваши вопросы.
    • Отправка вам счетов-фактур или документов.

     

    Сотрудники или кандидаты Если вы отправляете нам свое резюме или связываетесь с нами с целью трудоустройства в нашей компании, ваши данные будут включены в наши системы обработки данных для возможности оценки вашей кандидатуры.

     

    • Мы сможем связываться с вами и отправлять вам информацию об оценке вашей кандидатуры по электронной почте или с использованием любых других средств коммуникации, указанных вами.

     

    Мероприятия или акции, которые организуются компанией TALLERES FELIPE VERDÉS, S.A. Если вы принимаете участие в каком-либо мероприятии или другой рекламной акции, которые организуются компанией TALLERES FELIPE VERDÉS, S.A., то мы сможем использовать ваши данные для следующих целей:

     

    • Подтверждение вашего участия в мероприятии.
    • Отправка вам напоминания о дате и времени его проведения.

     

    Социальные сети В связи с нашими профилями в социальных сетях мы сможем обрабатывать ваши данные, когда вы непосредственно взаимодействуете с нами и отправляете нам непосредственное сообщение для получения ответа на какой-либо запрос. Мы также сможем отслеживать упоминания нашего бренда в общедоступных профилях в социальных сетях.

     

    Системы видеонаблюдения Для обеспечения безопасности людей и помещений у нас имеются камеры видеонаблюдения.

     

    Коммерческие сообщения Если вы дадите нам соответствующее разрешение или если вы уже являетесь клиентом компании TALLERES FELIPE VERDÉS, S.A, мы будем осуществлять обработку ваших данных для отправки вам, с использованием электронных средств, сообщений о наших рекламных акциях, продукции или специальных предложениях.

     

    Вы можете в любой момент времени отказаться от получения этих сообщений, воспользовавшись ссылкой для отказа от подписки, приведенной в конце всех наших сообщений.

     

    Что касается отправки рекламы, мы в явно выраженной форме информируем вас о том, что мы не принимаем автоматизированных решений, касающихся вас.

     

    Аналитика Проведение внутренних анализов. Исключительно для внутренних целей и задач. Мы сможем обрабатывать ваши данные в совокупном виде (то есть таким образом, чтобы вас нельзя было идентифицировать) или, если это уместно, в псевдоанонимном виде, со следующими целями:

     

    • Проведение внутренних анализов и подготовка исследований, отчетов и статистических данных, позволяющих адаптировать деятельность и коммерческую информацию компании TALLERES FELIPE VERDÉS, S.A.

     

    • Понимание способов, которыми клиенты в целом взаимодействуют с компанией TALLERES FELIPE VERDÉS, S.A., для ознакомления со степенью удовлетворенности наших клиентов и пользователей и выявления аспектов, которые мы можем улучшить.

     

    1. ПОЧЕМУ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ? КАКИЕ ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ИМЕЮТСЯ У НАС ДЛЯ ИХ ОБРАБОТКИ?

     

    Услуги компании TALLERES FELIPE VERDÉS, S.A.: При заключении договоров на наши услуги или приобретении нашей продукции мы обрабатываем ваши данные, поскольку они необходимы для оформления договора на услуги между нашей компанией и вами или для установления преддоговорных отношений в случае, если вы запрашиваете ценовое предложение или нам необходима определенная информация перед оказанием наших услуг или оформлением договора на их предоставление.

     

    Для предотвращения мошенничества при заключении договоров на услуги мы обрабатываем ваши данные на основе наших законных интересов, как и в случае отправки опросов о качестве услуг, на которые заключен договор, отслеживания ценового предложения посредством звонков или электронных сообщений или управления посещениями на основе собранной информации.

     

    Мы также сможем использовать ваши данные для составления профилей на основе использования веб-сайта и для специализированного консалтинга на основе вашего согласия.

     

    Сотрудники или кандидаты Если вы отправляете нам свое резюме или связываетесь с нами с целью трудоустройства в нашей компании, законным основанием является ваше согласие при отправке нам резюме или при участии в наших процессах подбора персонала.

     

    Мероприятия или акции, которые организуются компанией TALLERES FELIPE VERDÉS, S.A.: Мы обрабатываем данные, которые вы предоставляете нам в случае вашего участия в организуемых нами мероприятиях, на основе связывающих нас договорных отношений, установленных в условиях рекламной акции, а также на основе вашего согласия.

     

    Социальные сети: Законным основанием для обработки ваших данных являются договорные отношения или выполнение законных обязательств в случае, если вы являетесь клиентом компании TALLERES FELIPE VERDÉS, S.A., а также законный интерес компании TALLERES FELIPE VERDÉS, S.A. для отслеживания социальных сетей.

     

    В этой связи мы хотим уведомить вас о том, что обработка ваших персональных данных в среде социальных сетей будет регулироваться политикой конфиденциальности этих сетей, ввиду чего осуществление прав со стороны TALLERES FELIPE VERDÉS, S.A. ограничивается тем, что разрешено каждой конкретной социальной сетью. Вследствие этого, перед подпиской на наши профили в социальных сетях, мы рекомендуем вам ознакомиться с условиями использования и политикой конфиденциальности этих сетей.

     

    Системы видеонаблюдения: Изображения, получаемые нашими системами, обрабатываются на основе законного интереса компании TALLERES FELIPE VERDÉS, S.A., заключающегося в обеспечении безопасности помещений и людей.

     

    Коммерческие сообщения: Мы обрабатываем ваши данные для отправки вам рекламы на основе согласия, которое вы даете нам, а также на основе нашего законного интереса в случаях, когда вы поддерживаете отношения с компанией TALLERES FELIPE VERDÉS, S.A. и когда информация, которую мы отправляем вам, связана с продуктами и услугами, которые вы приобрели или на которые вы заключили договор.

     

    Аналитика: Основанием для обработки ваших данных в совокупном или псевдоанонимном виде при осуществлении внутренних анализов является наш законный интерес в улучшении нашей продукции и услуг, а также улучшение и адаптация наших каналов коммуникации.

     

    1. КАКИМ ПОЛУЧАТЕЛЯМ МЫ ПЕРЕУСТУПАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ?

     

    Ваши данные не будут сообщаться третьим сторонам, не связанным с TALLERES FELIPE VERDÉS, S.A., за исключением случаев выполнения законных обязательств.

     

    В некоторых случаях (только при необходимости) мы предоставляем ваши данные внешним поставщикам услуг. Эти поставщики могут обрабатывать ваши данные для оказания соответствующих услуг, после того, как они обязались соблюдать положения норм, применимые в сфере защиты данных, при заключении договора с ними. Вследствие этого они не могут использовать эти данные в своих собственных целях или переуступать их третьим сторонам. Также имеется возможность того, что законодательство потребует от нас раскрытия ваших данных государственным организациям, органам власти или учреждениям.

     

    1. ОСУЩЕСТВЛЯЕМ ЛИ МЫ ПЕРЕДАЧУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗА ПРЕДЕЛЫ ЕВРОПЕЙСКОГО СОЮЗА?

     

    Да, мы можем осуществлять международную передачу данных за пределы ЕС. В случае, если в рамках операций по обработке, которые охватывает данная политика конфиденциальности, ваши данные будут обрабатываться в странах, которые находятся за пределами ЕС или Европейской экономической зоны («ЕЭЗ») и в отношении которых Европейской комиссией не принято решение о соответствии, TALLERES FELIPE VERDÉS, S.A. гарантирует, что ваши данные будут обрабатываться в соответствии с европейскими стандартами защиты данных.

     

    В той мере, в которой это окажется необходимым, и для гарантии безопасности при передаче данных получателям в странах за пределами ЕС или ЕЭЗ мы будем использовать соглашения о международной передаче данных на основе типовых договорных условий или другие механизмы, обеспечивающие передачу данных в соответствии с правовыми нормами по защите данных, включая внедрение соответствующих технических и организационных мер защиты для обеспечения защиты переданных данных.

     

    1. В ТЕЧЕНИЕ КАКОГО ВРЕМЕНИ МЫ ХРАНИМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

     

    Услуги компании TALLERES FELIPE VERDÉS, S.A.: Предоставленные персональные данные будут храниться в течение времени, на протяжении которого существуют коммерческие или договорные отношения, пока вы не запросите об удалении данных, а также в течении срока, на протяжении которого у нас может иметься законная ответственность в отношении предоставленных услуг.

     

    Сотрудники или кандидаты Период хранения ваших данных составляет один год, за исключением случаев, когда вы реализуете свое право на аннулирование данных до истечения этого периода. По истечении этого срока мы автоматически осуществим аннулирование и удаление вашего резюме.

     

    Мероприятия, которые организуются компанией TALLERES FELIPE VERDÉS, S.A.: Мы будем хранить ваши персональные данные на протяжении срока, необходимого для выполнения наших законных обязанностей.

     

    Социальные сети: Мы можем осуществлять ознакомление с вашими данными или их удаление только с определенными ограничениями, ввиду их специфического характера. Мы будем осуществлять их обработку на протяжении периода, в течение которого вы дадите нам разрешение на это, став нашим подписчиком, добавив нас в друзья или нажав на кнопки «мне нравится», «подписаться» и т. д.

     

    Любые исправления, ограничение информации или публикаций должны осуществляться вами через конфигурацию вашего профиля или пользователя в каждой конкретной социальной сети.

     

    Системы видеонаблюдения: Изображения, записанные камерами, будут удалены в максимальный срок в тридцать (30) дней, за исключением случаев, когда имеются обоснованные причины для их хранения на протяжении более длительного времени (например, если они используются в ходе полицейского расследования).

     

    Коммерческие сообщения: Мы будем хранить ваши данные, пока вы не запросите об их аннулировании.

     

    Аналитика:  Данные будут храниться на протяжении максимального периода в пять (5) лет.

     

    1. ОЗНАКОМЛЕНЫ ЛИ ВЫ С ВАШИМИ ПРАВАМИ В ОТНОШЕНИИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ?

     

    Если вы хотите направить запрос в компанию TALLERES FELIPE VERDÉS, S.A. в связи с вашими данными и реализовать свои права в этой сфере, вы можете быстро и просто связаться с компанией TALLERES FELIPE VERDÉS, S.A. по следующему адресу: info@verdes.com

     

    Право на доступ к персональным данным Вы имеете право на получение копии ваших персональных данных, которые имеются у компании TALLERES FELIPE VERDÉS, S.A., и на получение информации о том, как мы используем их.

     

    Право на исправление Вы можете направить запрос в компанию TALLERES FELIPE VERDÉS, S.A. об обновлении или исправлении ваших персональных данных, имеющихся у нас.

     

    Право на удаление Вы можете направить нам запрос об удалении ваших данных, причем вам следует учитывать, что в результате такого удаления мы можем быть вынуждены прекратить оказание вам какой-либо услуги.

     

    Право на протест и на ограничение обработки Вы можете выразить протест против обработки ваших персональных данных или запросить о том, чтобы они не использовались с определенными целями.

     

    Право на переносимость данных При условии соблюдения необходимых требований вы можете запросить о предоставлении вам ваших персональных данных в каком-либо общеупотребительном электронном формате и об их передаче третьей стороне по вашему выбору.

     

    Право на непринятие в вашем отношении автоматизированных решений (включая составление профилей) Вы имеете право на то, чтобы в вашем отношении не принимались решения, основанные только на автоматизированной обработке.

     

    Право на отзыв согласия Если вы дали нам согласие на конкретный вид обработки данных, вы можете отозвать это согласие в любой момент времени.

     

    Право на подачу рекламации в Испанское агентство по защите данных Вы можете подать рекламацию в Испанское агентство по защите данных по адресу www.agpd.es

     

    1. ВАМ НЕОБХОДИМ ФОРМУЛЯР ДЛЯ РЕАЛИЗАЦИИ ВАШИХ ПРАВ?

     

    У нас имеются формуляры для реализации ваших прав; вам следует запросить их по адресу: info@verdes.com

     

    Эти формуляры должны быть подписаны электронной подписью, или к ним должна прилагаться фотокопия удостоверения личности.

     

    Мы ответим на ваш запрос на протяжении максимального срока в один месяц после его подачи. Если речь идет об очень сложном запросе, максимальный срок ответа составляет два месяца, причем мы уведомим вас о том, что нам необходимо больше времени.

     

    1. ОСУЩЕСТВЛЯЕМ ЛИ МЫ ОБРАБОТКУ ФАЙЛОВ COOKIE?

     

    Да, вы можете ознакомиться с политикой в отношении файлов cookie по соответствующей ссылке на главной странице нашего веб-сайта.

     

    1. КАКИЕ МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ МЫ ПРИМЕНЯЕМ?

     

    Мы установили оптимальный уровень защиты персональных данных, которые мы обрабатываем, и внедрили все технические средства и меры, доступные нам в соответствии с состоянием развития технологий, во избежание потери, ненадлежащего использования, изменения, несанкционированного доступа и хищения персональных данных.

     

    Мы используем технологии обеспечения информационной безопасности, которые являются общепринятыми в промышленности, такие как межсетевые экраны, процедуры контроля доступа и криптографические механизмы, причем все они направлены на предотвращение несанкционированного доступа к данным. Для достижения этих целей пользователь/клиент соглашается с тем, что поставщик услуг может получать данные с целью соответствующей аутентификации при контроле доступа в случае необходимости.

     

    Невзирая на вышеизложенное, пользователь признает и соглашается с тем, что меры безопасности в Интернете не обеспечивают стопроцентную безопасность.

     

    1. СОГЛАСИЕ И ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ

     

    Путем проставления отметок в полях обязательного согласия в нашей политике конфиденциальности и путем ввода данных в поля наших формуляров вы без принуждения, в явно выраженной и недвусмысленной форме, выражаете свое согласие с тем, что ваши данные являются необходимыми для ответа на ваш запрос, причем вы заявляете, что проинформированы об условиях в отношении защиты персональных данных, принимаете их и вследствие этого даете согласие на обработку ваших данных компанией TALLERES FELIPE VERDÉS, S.A. в форме и с целями, которые указаны в данной политике конфиденциальности.

     

    1. МОЖЕТ ЛИ ИЗМЕНИТЬСЯ ЭТА ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ?

     

    Да, эта политика конфиденциальности может быть обновлена для ее адаптации к модификациям, которые могут иметь место, или к возможным изменениям законодательства, затрагивающим политику, приведенную в данном документе. Вследствие этого мы рекомендуем вам периодически знакомиться с этой политикой конфиденциальности. Последнее обновление осуществлено в сентябре 2021 года.